WD, kendi kendini silen SanDisk SSD’leri hakkındaki sorularımızı yanıtlamayı reddetti

On bir gün önce, bu soruları Western Digital’in halkla ilişkiler başkanına gönderdik ve herkese açık hale getirdik. sınırda:

Western Digital’in halkla ilişkiler başkanı Robin Schultz’dan şimdi bir yanıt aldık, ancak şirketin duruşuyla ilgili hiçbir şey değişmedi. Schultz sorularımıza cevap vermeyi defalarca reddetti. İfadesinde sorunun kabulü bile yoktu ve gerçek yanıtlar için belirli bir zaman çizelgesi yoktu.

Western Digital’in raporunu basmamızın tek nedeni, kendiniz görebilmeniz için:

Belirli Western Digital Portable SSD ürünleriyle ilgili son zamanlarda bildirilen endişelere cevaben, değerli müşterilerimize ürünle ilgili sorunları çözmek için gerekli tüm adımları attığımız konusunda güvence vermek istiyoruz. Ürünlerimizin müşterilerimiz için önemini anlıyoruz ve bu konuları çok ciddiye alıyoruz. Sorunları tam olarak anlamak için kapsamlı bir inceleme yürütüyoruz.

Raporu aldıktan sonra, Western Digital’in sorularımızı yanıtlayıp yanıtlamayacağını Schultz’a üç kez sorduk. Her seferinde dikkati dağıldı. Şirketin sonuçlarını ne zaman paylaşabileceği konusunda herhangi bir fikir vermeyecekti.

Orası Orada Western Digital’in nihayet konuşmasına rağmen hala bir şey söylememesinin olası bir nedeni: Şirkete dava açılıyor. gibi Kayıt olmak raporlar, Kaliforniya’da ikamet eden Nathan Krum, diğer iddiaların yanı sıra sözleşmenin ihlali, dolandırıcılık ve haksız ticari uygulamalar gerekçe göstererek olası bir toplu dava açtı. Crum, SanDisk’e hem Xtreme sürücüsü hem de kayıp veriler nedeniyle dava açtı. Şikayetin tamamını bu hikayenin altında okuyabilirsiniz.

Yakın zamanda bir Western Digital veya SanDisk ürünü satın almayacağım.