El desarrollador dice que no es elegible para las tarifas reducidas de la App Store después de un error

Apple anunció la nueva el año pasado. Plan para pequeñas empresas de la App Store, Lo que permite a los desarrolladores más pequeños pagar una comisión reducida a Apple por las ventas realizadas a través de la App Store. Sin embargo, el desarrollador Sean Harding Aunque es un pequeño desarrollador independiente, ha compartido su historia en Twitter sobre cómo no es apto para este proyecto.

Apple tradicionalmente cobra el 30% por cada venta realizada a través de la App Store, que es una compra dentro de la aplicación o dentro de la aplicación. Después de varias quejas, la compañía anunció que los desarrolladores que habían ganado hasta $ 1 millón en el año anterior podrían solicitar un plan para reducir esta tasa al 15%.

Harting, que ha estado desarrollando aplicaciones iOS de forma independiente durante algún tiempo, decidió el año pasado “entender más seriamente” sus aplicaciones. Creó una pequeña empresa privada (LLC) y creó una nueva cuenta comercial en Apple Developer, cuando solicitó que sus aplicaciones se transfirieran a esta cuenta.

Sin embargo, temía que la App Store tuviera problemas para unirse al plan de pequeñas empresas y se comunicó con el soporte de Apple para obtener más aclaraciones. Apple no respondió correctamente a sus preguntas.

Así que hice lo que pensé que era correcto. Le envié un correo electrónico a Apple y les pedí una explicación. Si cambiar la aplicación es inapropiado para mí para un plan de pequeña empresa, no vale la pena. La primera respuesta que retiré no respondió la pregunta correcta. Entonces escribí de nuevo.

La segunda respuesta no respondió a la pregunta correcta. Entonces escribí de nuevo. La tercera respuesta es: “Dado que aún no se ha inscrito en el plan para pequeñas empresas, puede cambiar la solicitud y enviar su registro más tarde”.

En el mismo correo electrónico, Apple dijo que no podía garantizar su elegibilidad con la compañía después de que se cambiaron las aplicaciones, lo que a Harding le pareció vago.

En lugar de aclarar por cuarta vez, quise decir: “Un intercambio no te descalificará, pero no te garantizamos que aceptes a nadie”. Entonces, me mudé, envié mi solicitud de plan de pequeña empresa y esperé.

Desafortunadamente, una vez que se completó la transacción, Apple rechazó las solicitudes de Harding para el plan de pequeñas empresas de Apple Store, ya que sus solicitudes se transfirieron de una cuenta a otra, lo que las hizo ya no elegibles para la tarifa reducida. Más tarde, Apple le dijo al desarrollador que cualquier aplicación que cambie después del 1 de enero de 2021 no es elegible para el programa, lo que la compañía no dejó en claro antes del endurecimiento.

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Si bien no está seguro del resultado, Harding argumenta que Apple no proporcionó una respuesta clara y no reconsideró su posición cuando se enteró de que había cometido un error al solicitar la transferencia de aplicaciones de una cuenta a otra.

No sabemos si la compañía alguna vez hará una excepción para tales eventos, pero si usted es un desarrollador y ha transferido sus aplicaciones de una cuenta a otra, tenga en cuenta que nunca podrá unirse a la pequeña empresa de la App Store. Proyecto.

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