Apple amplía el programa de reparación de retroiluminación de MacBook Pro de 13 pulgadas

Apple lo extendió a nivel mundial esta semana Plan de servicio de retroiluminación de pantalla de MacBook Pro de 13 pulgadas, Hasta cinco años después de la fecha de compra original o hasta tres años desde la fecha de inicio del proyecto, lo que sea más largo. El corte anterior fue cuatro años después de la fecha de compra original.

Apple presentó este programa El 21 de mayo de 2019 El “porcentaje más pequeño” de unidades MacBook Pro de 13 pulgadas vendidas entre octubre de 2016 y febrero de 2018 puede exponer las áreas verticales brillantes en la base de la pantalla o la luz de fondo puede dejar de funcionar por completo. Los modelos elegibles incluyen MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3) y MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3).

Para identificar qué modelo de Mac tienes, haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona “Acerca de esta Mac” en el menú. En este momento, Apple no ha extendido este programa a ningún otro modelo de MacBook.

Apple o el proveedor de servicios autorizado de Apple reemplazarán la pantalla en las unidades MacBook Pro de 13 pulgadas afectadas de forma gratuita. Para comenzar el trabajo de reparación, visite Obtenga una página de soporte en el sitio web de Apple. Si cree que su MacBook Pro se ha visto afectado por este problema, puede comunicarse con Apple para obtener un reembolso si paga la reparación de la pantalla.

Después de reparar la pantalla una y otra vez en los modelos MacBook Pro de 13 pulgadas afectados, los problemas de luz de fondo son causados ​​por un cable flexible y delicado que se puede romper, según el sitio web de reparación de 2019 Ifixit. manzana La longitud del cable flexible es de 2 mm. En los modelos de 2018, esto solucionó el problema.