بدون إشعار مسبق ، يقوم Totalplay بإلغاء الخدمة لعدة مستخدمين

New Project (11)


هذا الصباح ، بدأت العديد من الشكاوى في الظهور Totalplay في الشبكات الاجتماعية ، أحد مزودي الإنترنت والهاتف الرئيسيين في مكسيكو سيتي، وكان هناك الكثير من الالتباس حول هذا الموضوع. ما حدث هو أن العديد من المستخدمين أبلغوا عن قطع خدماتهم دون إشعار مسبق ، ولم يتلقوا سوى تحذير من الشركة لإعلامهم بأنهم “تجاوزوا الحد الضخم” ، بينما سعوا في نفس الوقت إلى تقديم خطة عمل لهم حتى عشر مرات أكثر تكلفة.

في البداية ، بدا أن هذا “القيد” الجديد ينطبق فقط على منشئي المحتوى ، اللافتات وشخصيات الإنترنت الأخرى ، ولكن مع مرور الوقت تبين أنها تؤثر أيضًا على المستخدمين العاديين.

كم هو هذا الحد المفترض؟ لا أحد يعرف حقًا. يقول بعض المستخدمين أنه باستخدام 1 تيرابايت فقط تم تعليقهم بالفعل من الخدمة ، بينما يجادل آخرون بأنهم استخدموا حوالي 5 تيرابايت قبل إلغاء الخدمة.

عبر تويتر، الحساب الرسمي لـ Totalplay شارك بيانًا ردًا على المقالة الأصلية التي نشرتها Xataka المكسيك ، التي يأملون في توضيح الموقف قليلاً:

بالإضافة إلى هذا البيان ، لم تعلق الشركة على هذه القيود الجديدة على الباقات السكنية ، لكننا نأمل أن يتم حل هذا الالتباس في أسرع وقت ممكن.

READ  فيديو: يظهر نموذج أولي غير منشور من طراز Tesla Model S على طريق سريع في كاليفورنيا

مصدر: Xataka المكسيك




رودولفو ليون

محرر في atomix.vg Gamer وعشاق الأفلام ومحبي ثقافة البوب.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir